RetreatsMap

Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 9 May 2026
Última actualización: 9 May 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo RetreatsMap ("nosotros", "nos", "nuestro") recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando visita retreatsmap.com o cualquiera de nuestros dominios específicos por país (retreatsmap.lt, retreatsmap.de, retreatsmap.es, retreatsmap.fr, retreatsmap.it) y utiliza los servicios que ofrecemos.

Tratamos sus datos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Directiva ePrivacy, según se aplique en su país.

1. Qué datos personales recopilamos

Información que usted proporciona directamente

  • Datos de la cuenta — nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada como un hash unidireccional) e imagen de perfil opcional. Se recopilan cuando se registra.

  • Contenido que publica — eventos, lugares (espacios / estudios), perfiles de profesores, descripciones, horarios, imágenes y perfiles de redes sociales que decida añadir.

  • Comunicaciones — mensajes enviados a través del formulario de contacto, respuestas a profesores u organizadores de eventos y cualquier solicitud de soporte.

Información recopilada automáticamente

  • Datos técnicos — dirección IP, tipo y versión del navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, preferencia de idioma y la página que le remitió a nosotros.

  • Datos de uso — páginas visitadas, tiempo de permanencia, consultas de búsqueda y clics. Se recopilan solo si ha otorgado su consentimiento para analítica.

  • Ubicación aproximada — derivada de su dirección IP para sugerir eventos cercanos. No almacenamos coordenadas GPS precisas sin su acción explícita (por ejemplo, cuando publica un lugar).

Información de terceros

  • Proveedores de inicio de sesión — si inicia sesión a través de una cuenta de terceros, recibimos su nombre y correo electrónico de ese proveedor.

2. Cómo utilizamos sus datos y nuestra base jurídica

Tratamos los datos personales solo para fines claramente definidos y solo sobre una base jurídica conforme al artículo 6 del RGPD:

  • Crear y gestionar su cuenta — basado en el contrato entre usted y nosotros.

  • Publicar el contenido que usted envía (eventos, lugares, perfiles de profesores) — basado en el contrato entre usted y nosotros.

  • Enviar correos electrónicos transaccionales (confirmación de registro, restablecimiento de contraseña, notificaciones de contenido) — basado en el contrato entre usted y nosotros.

  • Responder a mensajes del formulario de contacto — basado en nuestro interés legítimo en prestar atención al cliente.

  • Proteger el sitio, prevenir el fraude y supervisar errores — basado en nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro y fiable.

  • Analítica de audiencia y mejora del sitio — basado en su consentimiento.

  • Marketing personalizado y medición del rendimiento publicitario — basado en su consentimiento.

  • Cumplir obligaciones legales — cuando lo exija la ley.

3. Cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo cuando visita un sitio web. También utilizamos tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador. A lo largo de esta sección nos referimos a ellas colectivamente como "cookies".

Cuando visita nuestro sitio por primera vez, puede elegir qué categorías de cookies permitir. Puede cambiar su elección en cualquier momento a través del enlace "Cookie settings" en el pie de página. La retirada del consentimiento no afecta a los datos ya tratados antes de dicha retirada.

Estríctamente necesarias (siempre activas)

Necesarias para que el sitio funcione. No se pueden desactivar.

  • authjs.session-token — mantiene su sesión iniciada en su cuenta. Proveedor: retreatsmap.com (NextAuth.js). Duración: sesión, hasta 30 días.

  • cookie-consent-v1 (almacenado en el almacenamiento local del navegador) — recuerda qué categorías de cookies permitió. Proveedor: retreatsmap.com. Duración: hasta que borre el almacenamiento de su navegador.

Analítica (opcional — requiere consentimiento)

Nos ayuda a entender cómo usan los visitantes el sitio para que podamos mejorarlo. Solo se establece si permite "Analytics" en el banner de consentimiento.

  • _ga — distingue visitantes únicos. Proveedor: Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.). Duración: 2 años.

  • _ga_<ID> — conserva el estado de la sesión para analítica. Proveedor: Google Analytics 4. Duración: 2 años.

  • Almacenamiento de sesión de Sentry — captura contexto de errores para depuración. Proveedor: Functional Software, Inc. (Sentry, región de la UE). Duración: sesión.

Marketing (opcional — requiere consentimiento)

Se utiliza para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y mostrarle anuncios relevantes en plataformas de terceros. Solo se establece si permite "Marketing".

  • _fbp — identifica su navegador para la medición y el retargeting de Meta Ads. Proveedor: Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.). Duración: 90 días.

Nota: las cookies de marketing solo se establecen cuando ejecutamos campañas publicitarias activas. Si su navegador no muestra ninguna, no hay ninguna campaña activa en este momento.

Cómo gestionar las cookies

  • Utilice el enlace "Cookie settings" en nuestro pie de página para cambiar sus preferencias en cualquier momento.

  • También puede eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. Consulte las páginas de ayuda de su navegador para obtener instrucciones.

  • Tenga en cuenta que desactivar las cookies necesarias romperá el inicio de sesión y otras funciones principales.

4. Con quién compartimos sus datos

No vendemos sus datos personales. Solo los compartimos con proveedores de servicios ("encargados del tratamiento") que nos ayudan a operar el sitio, bajo contratos que les exigen proteger sus datos y utilizarlos solo siguiendo nuestras instrucciones:

  • Alojamiento e infraestructura — nuestro proveedor de hosting que ejecuta servidores ubicados en la UE.

  • Entrega de correo electrónico — nuestro proveedor SMTP para el envío de correos transaccionales.

  • Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) — analítica de audiencia, solo con su consentimiento.

  • Sentry (Functional Software, Inc., región de la UE) — supervisión de errores, solo con su consentimiento.

  • Cloudflare (Cloudflare, Inc.) — distribución de contenido, protección DDoS y verificación de bots/CAPTCHA (Turnstile).

  • Meta Platforms Ireland Ltd. — cuando hacemos publicidad en Facebook o Instagram y usted ha otorgado su consentimiento para marketing.

También podemos divulgar datos cuando lo exija la ley (por ejemplo, una orden judicial o una solicitud válida de una autoridad pública).

5. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros encargados del tratamiento están ubicados en Estados Unidos u otros países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando los datos se transfieren internacionalmente, nos basamos en las garantías exigidas por los artículos 44 a 49 del RGPD:

  • Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea;

  • El Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el destinatario está certificado;

  • Garantías equivalentes reconocidas legalmente.

6. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos